 Concórdia – Foi aprovada nesta semana na Câmara de Vereadores de Concórdia a proposta do vereador Evandro Mocelin, que sugere ao Poder Executivo Municipal a realização de um estudo para a implementação de um sistema informatizado e público de gestão de serviços na Secretaria de Infraestrutura Rural.
A iniciativa tem como objetivo oferecer à população acesso direto e transparente à agenda de serviços solicitados, permitindo o acompanhamento em tempo real da logística de atendimento, da fila de espera e da execução das obras e reparos. A ferramenta possibilitará que os cidadãos acompanhem a situação de suas solicitações, verifiquem a ordem de atendimento, consultem as datas previstas para execução e o status atual dos serviços, além de obter informações detalhadas sobre obras já concluídas. Entre os benefícios esperados estão a redução do volume de ligações e visitas presenciais à Secretaria, a diminuição da ansiedade da população diante da espera por atendimentos e, principalmente, o fortalecimento da confiança nas ações da administração municipal, promovendo uma gestão mais moderna, eficiente e participativa. |
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