O Corpo de Bombeiros Militar foi acionado para atender a ocorrência. A vítima foi encontrada presa no interior do veículo, sem conseguir sair por meios próprios. Estava consciente, orientada e com sinais vitais estáveis, mas apresentava dor no braço esquerdo, com suspeita de fratura na clavícula.

Para o resgate, foi necessário o uso de maca de ribanceira e apoio com cabo guincho, devido à dificuldade de acesso ao local do acidente. Após os procedimentos de imobilização cervical, torácica e do membro afetado, o homem foi conduzido ao Hospital Universitário Santa Terezinha, em Joaçaba, para avaliação médica e atendimento especializado.