Itá – A CASAN iniciou nesta semana o faturamento dos serviços de esgoto no município de Itá.

A situação gerou polêmica e questionamentos por parte de moradores, já que as faturas dobraram de valor, algumas ultrapassando a quantia de R$ 700,00.

O início da cobrança foi notificado no mês anterior por meio das faturas de água. São contemplados nesta fase de implementação do SES cerca de 600 imóveis nos bairros São João e Floresta e partes dos bairros Centro, Natureza e Vila Gerasul.

A Casan informou na manhã desta quinta-feira, 23, que os moradores que entendem que a cobrança está incorreta podem contestá-la, solicitando revisão.

O procedimento está explicado em https://www.casan.com.br/atendimentorestritivo/documentacao#0

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Ainda conforme a Casan, é importante anotar o número da leitura que aparece no hidrômetro e se possível fazer registro fotográfico para anexar o pedido. No site acesse ? Serviços de fatura / Revisão de Fatura.

Ainda sobre as reclamações a Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento ? ARIS, emitiu um comunicado aos usuários.

(Colaboração BelosFM)